Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi Kurs Planı (289 Saat)
Kurs planı hazırlayabilmek için üye girişi yapmalısınız! # Üye Giriş # Üye Kayıt
Kursta Hangi Modüller İşlenecek?
| Seç | Modül No | Modül Süresi | Modül Adı |
|---|---|---|---|
| 1 | İş Sağlığı ve Güvenliği | ||
| 2 | Güzel Konuşma | ||
| 3 | Beden Dili ve Hitabet | ||
| 4 | Etkin İletişim | ||
| 5 | Sağlıklı İletişim | ||
| 6 | Müşteri Özellikleri | ||
| 7 | Müşteri Memnuniyeti | ||
| 8 | Problem Çözme | ||
| 9 | Mesleki Yazıları Yazma | ||
| 10 | Bilgisayar Kullanma |